A megvásárolt termékek visszaküldése

• A megvásárolt termékek visszaküldése
• A termékek cseréje

A megvásárolt termékek visszaküldése

Ahhoz hogy a legtöbbet hozza ki a kiváló minőségű termékeinkből, az ültetésnek megfelelő időszakban szállítjuk ki őket. Ezért azt javasoljuk, hogy minél hamarabb ültesse el a növényeket a kézhezvétel után.

Ha a kiszállításra került termékekre mégsem tart igényt, vagy meggondolta magát, kérjük, a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül lépjen kapcsolatba velünk, amelyhez készítse elő ügyfélszámát. Kérjük, ne küldje vissza megrendelését előzetes egyeztetés nélkül.

Élő termékek. A maximum öt évre szóló garanciánk megfelelő biztonságot nyújt. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal további információért.

Egyéb termékek. További információért kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

A termékek cseréje

Célunk hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek, előre nem tervezett termékhiány esetében is. Ilyen esetben az eredetihez hasonló helyettesítő terméket küldünk.

Ha bármi kérdése van a helyettesítő termékkel kapcsolatban, vagy nincs megelégedve a helyettesítő termékkel, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.